Сервис лабораторных анализаторов — Уровень 2: поиск неисправностей
Гидравлика, оптика, температура, механика и сбои контроля качества в биохимических, гематологических, иммунохимических анализаторах и анализаторах газов крови
Входит в программу: Сервисный инженер лабораторных анализаторов — программа (8 ч) →
Уровень 1 научил работать с анализатором безопасно, держать в порядке гидравлику, оптику и температуры и сдавать прибор лаборатории под её контроль качества. Уровень 2 начинается, когда анализатор всё равно отказал, а дешёвые причины уже исключены. Курс учит инженера читать журнал событий вместе с историей контроля качества, относить неисправность к одной подсистеме, доказывать это сервисными тестами самого прибора и простым опытом на столе и вести её через гидравлику, фотометр, счётные каналы гематологии, люминометр иммунохимии, сенсоры газов крови, термо- и механические узлы и связь с ЛИС. А затем возвращать анализатор в работу с доказательствами, которым лаборатория может доверять, и не путать работу инженера с решением лаборатории.
Поменяли всё, даже прошивку. А капля висела снаружи иглы.
- Дорогие узлы меняют один за другим, потому что их назвала ошибка, а настоящая причина — подсос воздуха, залипший клапан, грязный регулятор вакуума, вентилятор охлаждения — сидит рядом в дешёвой детали.
- Сбои контроля качества «лечат» перекалибровкой: дрейф прячется на неделю, а лаборатория перестаёт доверять и анализатору, и инженеру.
- После ремонта анализатор возвращают к пробам пациентов без внятной записи, что инженер доказал, что лаборатории ещё нужно проверить и кто решил, что результаты можно выдавать.
После курса вы умеете
Программа
Сводить журнал событий анализатора, историю контроля качества и калибровок, записи ТО и рассказ оператора в одну гипотезу, относить неисправность к подсистеме, выбирать самый дешёвый тестовый прогон, который разделит двух подозреваемых, и договариваться с лабораторией, кто что решает.бесплатно
22 min02Поиск неисправностей гидравлики: воздух, частичные засоры, клапаны, шприцы, вакуум и перенос
Находить опытами на столе подсос воздуха, частичный засор, залипающий или протекающий клапан, изношенный шприц или насос, неисправность вакуума или давления и перенос проб в жидкостном тракте и доказывать ремонт измерениями, а не отсутствием ошибки.24 min03Фотометрия и оптика: лампы, фильтры, кюветы, детекторы, проверки бланка и усиления
Тестами темнового сигнала, базовой линии, воспроизводимости, стабильности и кювет отделять неисправность лампы, фильтра, колеса фильтров, кюветы, детектора или электроники фотометрического анализатора и отличать оптическую неисправность от химии, пузырей или температуры до любой замены.23 min04Гематологические анализаторы: счётные каналы, фон, засоры, HGB и реагенты
Диагностировать высокий фон, ошибки засора и времени подсчёта, аномальные гистограммы, ошибки бланка HGB и неисправности, связанные с реагентами, в импедансных и проточных гематологических анализаторах, отделять гидравлическую причину от электрической или реагентной простыми перестановками и наблюдением и понимать, что юстирует только производитель.24 min05Иммунохимия и хемилюминесценция: люминометры, магнитная сепарация, инкубаторы, отмывка и калибровочные кривые
Проводить иммунохимический тест через пипетирование, инкубацию, магнитную сепарацию и отмывку, генерацию и считывание сигнала, тестами фона и световой проверки отделять неисправность отмывки, стартовых реагентов, детектора или температуры и отличать инженерную неисправность от проблемы реагента или калибровки в тесте с калибровочной кривой.23 min06Анализаторы газов крови и электролитов: электроды, картриджи, калибровочные газы и дрейф
По результатам дрейфа и крутизны калибровок отделять неисправность сенсора, электрода сравнения, калибровочного газа, гидравлики, температуры или обращения с картриджем в электродных и картриджных анализаторах газов крови и электролитов и понимать, где заканчивается работа инженера и начинается замена картриджа или сенсора.23 min07Температура, механика и ЛИС: инкубаторы, охлаждение реагентов, манипуляторы, податчики проб, штрих-коды и связь
Искать неисправности контуров термостатирования, охлаждения реагентов, манипуляторов и податчиков проб на шаговых двигателях, чтения штрих-кодов и связи с ЛИС на лабораторных анализаторах, измеряя каждую часть контура или цепочки отдельно и понимая, когда причина в помещении, сети или в том, как прибором пользуются.23 min08Сбои контроля качества как диагностика и возврат в работу: картины Вестгарда, доказательства и записи
Превращать сбой контроля качества в инженерную гипотезу по сработавшему правилу и картине по тестам, уровням и времени, планировать небольшой опыт, который её подтверждает, и возвращать анализатор в работу с ясной записью, что доказал инженер и что должна решить лаборатория.24 min—Экзамен
25 · 40 min · 75 %
Сертификат
Сдайте экзамен и получите сертификат о прохождении курса с вашим именем, часами и баллом. У каждого сертификата свой номер и открытая страница проверки — работодатель или заказчик проверит его в один клик. Сертификат подтверждает прохождение курса; он не является документом об образовании и авторизацией производителя.
Для кого
Для кого
- Инженеры, прошедшие курс «Сервис лабораторных анализаторов — Уровень 1» или имеющие равноценный опыт
- Выездные инженеры независимых сервисных компаний и дистрибьюторов
- Службы медицинской техники больниц, которые сами диагностируют и ремонтируют лабораторные анализаторы
Кто учит
Курс написал сервисный инженер, работающий с медицинским оборудованием с 2014 года, в том числе 6,5 лет в GE Healthcare и сервисный супервайзер в Mindray, вместе с инженерами Service Engineer.
FAQ
Это обучение от производителя?
Нет. Это независимое обучение, не привязанное к производителю. Оно не заменяет сервисные процедуры производителя, не даёт допуска или доступа к сервисному ПО, паролям и лицензиям, и после любого ремонта всё равно нужно выполнить проверки и калибровки, которых требует производитель.
Нужно ли сначала пройти уровень 1?
Уровень 1 — обязательная основа: функциональные блоки анализатора, биологическая и химическая безопасность, основы гидравлики и принципов измерения, разница между калибровкой и контролем качества и плановое ТО здесь считаются известными и не повторяются.
Учат ли ремонту плат?
Курс учит искать неисправность до подсистемы и сменной детали. Ремонт плат и блоков питания на уровне компонентов — в курсе «Основы ремонта» по электронике.
Буду ли я решать, можно ли лаборатории выдавать результаты?
Нет. Курс показывает, что инженер должен доказать и записать, и почему решение вернуться к исследованиям пациентов принимает лаборатория по своим калибровкам и контролю качества.
Какие анализаторы рассматриваются?
Биохимические, гематологические, иммунохимические анализаторы и анализаторы газов крови и электролитов — по принципам. Реальные приборы служат примерами; курсы по моделям — отдельный уровень.
Что написано в сертификате?
Ваше имя, название курса, часы, дата и результат экзамена, уникальный номер и публичная страница проверки.
Может ли компания купить места для команды?
Да: пять мест и обзор прогресса для руководителя.
Языки?
Английский и русский.