Siemens Somatom Emotion: хост сразу уходит в BIOS после замены ИБП
Что было
После скачка напряжения выгорел ИБП рабочего места. Инженеры его заменили — и с этого момента хост-компьютер при каждом включении сразу загружался в BIOS. После выхода из настроек система стартовала и работала штатно; ненормальным было только самопроизвольное попадание в BIOS.
Что проверили
- Сброс настроек BIOS (load defaults) с последующей настройкой заново — при следующем включении поведение повторилось.
- Замена батарейки CMOS (в случае указано около 2,9 В) — без изменений.
- Полный сброс платы: батарейка снята, конденсаторы разряжены, настройки восстановлены по фотографиям — машина по-прежнему уходила в BIOS.
- Осмотр периферии: инженеры обнаружили вторую PS/2-клавиатуру, оставленную подключённой за IRS, с залипшей клавишей Del.
Причина
Ни ИБП, ни CMOS тут были ни при чём. Во время POST машина видела постоянно нажатую клавишу Del на той второй клавиатуре и при каждом старте послушно заходила в настройки. Совпадение по времени с заменой ИБП — чистая случайность.
Что сделали
Отключить и убрать клавиатуру с залипшей клавишей Del. Следующее включение прошло штатно до операционной системы, проблема больше не проявлялась.
Безопасность
Замена ИБП и работа с хостом — это сеть под напряжением: перед заменой отключите питание, учитывайте запасённую энергию в конденсаторах ИБП даже после отключения и проведите проверку электрической безопасности перед возвратом системы в работу.
Вывод: Прежде чем списывать неисправность на плату после любых работ на месте, исключите очевидное: залипшая клавиша на любой подключённой клавиатуре — в том числе не вами подключённой — уводит машину в BIOS при каждом старте.
Разбирается в курсе: КТ-сервис — Уровень 2: поиск неисправностей →
Заметка написана по обезличенному случаю из практики сервисных инженеров. Это не инструкция производителя и не даёт допуска к работам. Независимая заметка; названия — товарные знаки их владельцев.