Mindray DC-70 X-Insight: система не видит серийный номер после замены жёсткого диска
Что было
После замены жёсткого диска система перестала показывать серийный номер, а версия ПО изменилась (в случае — с CE на FD).
Что проверили
- Сначала проверьте USB-подключение панели управления — в этом случае серийный номер был привязан к панели, поэтому плохой контакт даёт похожую картину.
- Убедитесь, что клавиатура/панель управления исправны, прежде чем списывать всё на диск.
- Поищите конфигурационный файл с серийным номером на старом жёстком диске.
Причина
В этом случае инженеры установили, что серийный номер хранился в конфигурационном файле на заменённом жёстком диске; новый диск был пустым, и система потеряла идентификацию и конфигурацию.
Причина вероятная, окончательно не подтверждена.
Что сделали
Рекомендованное в случае решение — найти конфигурационный файл на старом диске и восстановить его на новом; это процедура из сервисной документации производителя, выполняемая авторизованным персоналом. По сообщению, исход вероятный, а не подтверждённый.
Безопасность
Перед вскрытием корпуса отключите систему от сети и убедитесь в снятии напряжения, а перед возвратом аппарата в клиническую эксплуатацию проведите проверку электробезопасности.
Вывод: Перед заменой жёсткого диска делайте резервную копию конфигурации и идентификационных данных системы — на некоторых аппаратах они хранятся на диске, и новый диск оставляет аппарат без серийного номера и правильной конфигурации ПО.
Разбирается в курсе: Сервис УЗИ — Уровень 2: поиск неисправностей →
Заметка написана по обезличенному случаю из практики сервисных инженеров. Это не инструкция производителя и не даёт допуска к работам. Независимая заметка; названия — товарные знаки их владельцев.